Termine

Zur Zeit ist die Praxis sehr ausgebucht und wir führen eine Warteliste. Möchten Sie trotzdem mit uns in Kontakt treten, rufen Sie uns an unter 026 670 21 91 und sprechen Sie bitte auf unseren Telefonbeantworter. Wir rufen Sie gerne in einem ruhigen Moment zurück.

In einem Notfall am Wochenende oder an Feiertagen erreichen Sie uns via eMail. Wird eine Behandlung am Wochenende vorgenommen, verrechnen wir neben dem Behandlungspreis einen Zuschlag von Fr. 30.-.

Beachten Sie bitte, dass bei zu spätem Erscheinen kein Anspruch auf Ersatz der Zeit besteht und die Behandlung voll verrechnet wird.

Wichtiges zum Absagen eines Behandlungstermins: 

• Termine bitte telefonisch annullieren: 026 670 21 91, auf Telefonbeantworter sprechen
• spätestens 24 Stunden vorher, damit wir genügend Zeit haben, den Termin neu zu besetzen
• am Wochenende und an Feiertagen nehmen wir keine Annulationen entgegen, da an diesen Tagen die Praxis geschlossen ist. Entsprechend muss zum Beispiel die Terminabsage für am Montag spätestens am vorgängigen Freitag Morgen eintreffen, damit die Neubesetzung organisiert werden kann. Jedoch können Sie trotzdem am Wochenende auf unseren Telefonbeantworter sprechen, falls Sie zum Beispiel für Dienstag eine Annullation rechtzeitig bekannt geben möchten.
• Verlangen Sie eine kurze Rückmeldung durch uns. So können Sie sicher sein, dass wir Ihre Annullation rechtzeitig erhalten haben.

Termine, die Sie nicht spätestens 24 Stunden vorher absagen, können zu Ihren Lasten verrechnet werden, wenn sie nicht mehr besetzt werden. Die rechtliche Grundlage dazu finden Sie im OR Art. 404 Abs. 2, Art 402 Abs. 2 oder hören Sie den Beitrag der Sendung Kassensturz.